Políticas de Privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad de Información de Clientes define como CS Merchandising protege sus datos. Esta Política explica:
 
  • Porque nosotros recolectamos información personal
  • Qué tipo de información personal recolectamos.
  • Como tu información es usada y protegida
  • Quienes compartes y con quien se comparte esta información
  • Qué hacer si sientes que tu información personal ha sido comprometida.
​Esta política aplica a todos los servicios y los sitios web ofrecidos por CS Mechandising SAC.  La web es también regida por sus Términos de Uso. Si algún término de la Política de Privacidad  entra en conflicto directo con los Términos de Uso, los términos de la Política de Privacidad prevalecerán.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad por favor contáctenos a ventas@csmerchandising.com
 
Información que recolectamos

Esta Política de Privacidad aplica a información personal la cual es información que CS Merchandising recolecta de usted como cliente. Esta información es recogida para proveerle de los productos y servicios que ha requerido así como también para ofrecerle una experiencia de compra placentera y con el fin de mejorarla en el futuro.

Nosotros recolectamos información en las siguientes ocasiones:
 
  • Envía una orden de nuestros catálogos o nuestra página web
  • Crea una cuenta en nuestra web
  • Retorna algún ítem, hace un cambio o pide un descuento.
  • Pregunta por algunos de nuestros productos o servicios o se contacta directamente con nosotros.
  • Nos solicita un catalogo.
  • Se inscribe para enviarle promociones o muestras de los productos.
  • Solicita una línea de crédito.
Como referencia en alguna campaña de marketing.Con el objetivo de ofrecerle nuestro completo rango de servicios podremos recolectar la siguiente información: Nombre, dirección, teléfono, email.

Con el fin de darle una mejor experiencia de compra y mejorar la calidad de nuestros servicios, podemos combinar la información que usted envía a su cuenta con otra información que podemos recibir de usted desde otras fuentes o con otra información demográfica pública. Nosotros mantendremos esta información en conjunto con su historial de compras en una base de datos de acceso restringido.

Como usamos la información que recolectamos
 
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Confirmar, procesar y dar seguimiento a sus órdenes.
  • Proveerlos de los productos y servicios que requiere
  • Contactarlo cuando tengamos preguntas sobre su orden.
  • Enviarle los productos y servicios que adquirió en línea.
  • Responder sus consultas
  • Identificar sus preferencias de productos o servicios
  • Mejorar nuestra selección de productos, nuestra web y nuestro servicio al cliente.
  • Enviarle promociones y ofertas
  • Enviarle actualizaciones por email.
  • Administrar el pago de sus compras
  • Prevenir fraudes
  • Administrar promociones y programas de fidelización
  • Cumplir con procedimiento legales, requerimientos y regulaciones.

Información  de Seguridad

CS Merchandising usa la información recolectada según los términos de estipulados en esta Política de Privacidad. No se traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa que no esté relacionada con nosotros ni a terceros datos personales de los clientes registrados. La información recibida será manejada en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente en el Perú.

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